Deze website maakt gebruikt van cookies om instellingen te onthouden en om de website beter op uw behoeften af te stemmen. Klik hier voor meer informatie over cookies.

Ja, ik ga akkoord Nee, ik ga niet akkoord X

Er zijn 3 artikelen gevonden die voldoen aan uw selectie

Te veel resultaten? Verfijn uw resultaten door meerdere trefwoorden te combineren

Minder bezwaren ingediend

In de eerste 8 maanden van 2013 zijn 56.400 bezwaren ingediend. Er startten 25 nieuwe mediationtrajecten.

Bezwaren afhandelen

In 2012 zijn 84.200 bezwaren ingediend. In deze periode zijn 76 nieuwe mediation-trajecten gestart.

Verbeterplannen na rapport Nationale ombudsman

De Nationale ombudsman heeft regelmatig voorkomende klachten onderzocht en zijn bevindingen gepubliceerd in het rapport ‘Alleen het UWV kan kiezen voor een beter UWV’. UWV trekt lering uit het rapport. De afgelopen periode hebben we de dienstverlening op de volgende punten verbeterd.